রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — k8888-এ স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি—এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের জন্য…

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্ট করাআপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা যায়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
k8888 গোপনীয়তা নীতি — k8888-এ স্বচ্ছতা
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও অনুরোধ

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইল ওয়ালেট বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জানান। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সামলাই।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে পৌঁছান। আমরা ডেটা সাবজেক্ট রিকোয়েস্ট যাচাই করি এবং ১৫-৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ খুঁজুন। ইমেইল বার্তা, মার্কেটিং আপডেট এবং কুকি পছন্দ পরিচালনা করুন।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ওয়েব এবং মোবাইল উভয় থেকে লগ-ইন সেশন নিরাপদ প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ কখনও অপ্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ…

এনক্রিপশন

আপনার লগ-ইন শংসাপত্র এবং আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে একই নিরাপত্তা স্তর প্রয়োগ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং লগ-ইন সেশন নিয়মিত পর্যালোচনা করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনও অনুমোদিত কার্যকলাপ দেখলে আমাদের জানান।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লবি নেভিগেশন উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেনের ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ কোম্পানিতে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ভাগাভাগি।

আপনার অধিকার

আপনার আমাদের কাছে থাকা ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। এই অনুরোধগুলি সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দিন এবং আমরা যাচাই করে সাড়া দেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা প্রায়ই করেন। আপনার নির্দিষ্ট উদ্বেগ না থাকলে, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে পৌঁছান।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং আইনি সম্মতির জন্য। এই তথ্য আপনার bKash, Nagad বা Rocket জমা সংযুক্ত করতে ব্যবহৃত হয় এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং জন্য বিক্রি করা হয় না।

পেমেন্ট এবং উত্তোলনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রেকর্ড করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, লেনদেনের ডেটা ৩-৭ বছর সংরক্ষণ করা হয় আঞ্চলিক আর্থিক প্রবিধান মেনে চলার জন্য।

আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং সেটিংস বা প্রোফাইল অংশে দেখুন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে পেতে সাপোর্টে একটি অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে যাচাই করে এবং বিতরণ করব।

হ্যাঁ, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। কিছু লেনদেনের ডেটা আইনি প্রয়োজনের কারণে বজায় রাখা হয়। সাপোর্টের সাথে আপনার অনুরোধ নিয়ে যোগাযোগ করুন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লবি নেভিগেশন উন্নত করতে। আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের জন্য ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার কুকি সেটিংসে পছন্দ পরিচালনা করুন।

হ্যাঁ, আপনার মোবাইল ওয়ালেট সংযোগ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ বিভাগ খুঁজুন। সেখানে ইমেইল বার্তা, মার্কেটিং যোগাযোগ এবং কুকি পছন্দ পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন।